Hogyan segítette a keresési listák élére a MozgásKlinikát a VéleményGuru

Bevezetés: Az Online Vélemények Jelentősége

A MozgásKlinika három rendelője – Újbuda, Pasarét és Podmaniczky utca – komoly kihívásokkal nézett szembe az online vélemények terén. A rendelők tulajdonosa tisztában volt azzal, hogy a Google értékeléseknek óriási szerepe van az egészségügyi szolgáltatások területén, ezért gyors növekedésre volt szükség. Ebben a helyzetben lépett közbe a VéleményGuru, hogy segítse a MozgásKlinikát az online láthatóság és a keresőoptimalizálás terén.

A Kihívás: Elmaradó Google Értékelések

A MozgásKlinika három rendelője kevesebb Google értékeléssel rendelkezett, mint helyi versenytársai. Ez negatívan befolyásolhatta az online láthatóságukat és a potenciális ügyfelek bizalmát. A vélemények ereje az egészségügyi szektorban is megkérdőjelezhetetlen, ezért a MozgásKlinika vezetősége azonnali megoldást keresett.

A Megoldás: VéleményGuru Alkalmazása

MozgásKlinika három kulcsfontosságú lépést tett a VéleményGuru segítségével, hogy a három rendelője online reputációját és keresési rangsorát megerősítse:

1. 1. Google Cégem Integráció: Mindhárom rendelőnek létrehozott egy-egy VéleményGuru fiókot, amelyek összekötésre kerültek a rendelők Google Cégem oldalaival. Ez biztosítja, hogy az összes új Google értékelést és véleményt egyszerűbben lehessen kezelni.

1. 1. Automatizált Véleménykérés: Az időpontfoglaló rendszerből kinyert ügyféllistákra a rendelők rendszeresen küldenek személyre szabott véleménykérő e-maileket. Ez a gyakorlat a korábbi időszakhoz képest többszörösére növelte a pozitív páciens-vélemények és értékelések számát.

1. 1. Válaszadás AI Támogatással: A VéleményGuru lehetővé tette az érkező vélemények gyors, professzionális megválaszolását egy központi vezérlőpult segítségével, AI válasz-javaslatokkal.

A MozgásKlinika rendelői a VéleményGuru bevezetése után látványos eredményeket értek el:

Google értékelések Növekedése

A VéleményGuru segítségével 15 hónap alatt 395%-kal, összesen 296 értékelésre növekedtek!
Fontos, hogy a három rendelő összesen 75 db Google értékelést kapott a megelőző 7 évben.

Keresőoptimalizálás és Láthatóság Javulása A rendelők több helyet javítottak Google keresési helyezéseiken, és már mindhárom rendelő az első helyen található a „manuálterápia Újbuda/Pasarét/Budapest belváros” keresőszavakra!

Ügyfélbizalom Növekedése: A rendszeresen érkező 5 csillagos Google vélemények erősítik a MozgásKlinika hitelességét és vonzóbbá teszik őket azúj ügyfelek számára.

Tanulságok és Következő Lépések

A MozgásKlinika példája rámutat arra, hogy a Google értékelések tudatos kezelése milyen jelentős hatással van a vállalkozások online jelenlétére és online sikerére. A VéleményGuru-val nemcsak a páciensek visszajelzéseinek számát növelték, hanem a keresőoptimalizálási eredményeken is javítottak, amivel új pácienseket értek el.

További finomhangolással – főként a véleménykérő e-mailek kiküldésének heti rendszeresítésével vagy e feladatnak a VéleményGuru csapatának történő kiszervezésével – még magasabb értékelési arány érhető el a jövőben.