Ne veszíts több ügyfelet negatív online vélemények miatt!
Gyűjts pozitív véleményeket, értékeléseket vásárlóidtól könnyen és gyorsan a Google-on, Facebookon és további 40+ platformon. Válaszold meg őket gyorsan, akár AI támogatással egyetlen központi felületen, kezeld privát módon az esetleges panaszokat és halászd el a potenciális vásárlókat, ügyfeleket a konkurenciád elől a VéleményGuruval!
VéleményGuru /
Ismerd meg!
Ismerd meg egyedi online
véleménygyűjtő- és kezelő platformunkat!
Gyűjts könnyen és gyorsan pozitív véleményeket, szűrd ki az 1-3 csillagos értékeléseket
Küldj e-mail, SMS és WhatsApp kampányokat ügyfeleidnek a VéleményGuruval, vagy gyűjts ajánlásokat dedikált QR kódod vagy VéleményGuru NFC kártyád, táblád segítségével. Kezeld a negatív visszajelzéseket a platformon belül privát módon, elrejtve őket a Google és további 40+ értékelő platform illetve potenciális vásárlóid, ügyfeleid kíváncsi tekintete elől!
Monitorozd és válaszold meg egyszerűen a beérkezett értékeléseket egyetlen helyről, akár ChatGPT-vel.
Kapj automatikus email értesítést az összes üzleted összes beérkező vásárlói véleményéről, értékeléséről és válaszold meg őket egyetlen központi felületen, akár a ChatGPT egyedi válasz-javaslataival. Ezzel rengeteg időt, pénzt és energiát spórolsz magadnak és vállalkozásodnak, amit egyéb bevételtermelő aktivitásokra, vagy egyszerűen a szeretteidre fordíthatsz!
Oszd meg a pozitív véleményeket weboldaladon és közösségi profiljaidon
Oszd meg a márkádat, termékedet, szolgáltatásodat méltató értékeléseket webhelyeden és közösségi oldalaidon egyetlen kattintással, így 2 legyet is üthetsz egy csapásra: nem kell tovább stresszelned azon, hogy holnap milyen tartalmat ossz meg a social médiában, és a tartalmaddal meglévő és leendő vásárlóid bizalmát, lojalitását is építed.
Jelentés a vélemények növekedéséről és eloszlásáról
Grafikus riportunkkal nyomon követheted az értékelések növekedését és eloszlását az integrált platformokon.
Kerülj a TOP3-ba a Google helyi keresésekben
A Google keresési eredményekben az első helyen történő rangsorolás fő tényezői az értékelések minősége, mennyisége és azok - illetve az értékelésekre adott válaszok - frissessége. A VéleményGuru segít Neked a TOP 3-ba kerülni a helyi keresésekben (pl. “pizzéria Csepel”), ezáltal számos új vendéged, vásárlód lesz organikus módon, vagyis hirdetési költségek nélkül, akik nem a konkurenciád, hanem a TE visszatérő vendégeid lesznek!
Integráld az értékelő oldalakon lévő fiókjaidat és kezeld őket egy helyről
Kösd össze a VéleményGuruval az értékelő oldalakon létrehozott fiókjaidat. Amint az értékelések, vásárlói vélemények elkezdenek beérkezni, értesítést kapsz emailben és egyetlen platformon belül válaszolhatod meg az összes üzleted összes platformon keletkezett összes értékelését, akár a ChatGPT segítségével.
Hozd létre és oszd meg ügyfeleiddel saját értékelő linkedet, így szerezz friss véleményeket
Generálj friss értékeléseket VéleményGuru oldaladról SMS, Email, Whatsapp, QR kód vagy VéleményGuru NFC kártyád segítségével! A 4+ csillagos értékelőknek nyilvánosan, az 1-3 csillagos értékelőknek pedig egy privát visszajelző űrlapon jelenik meg a vállalkozásod értékelése. Ily módon a negatív értékelések nem kerülnek publikálásra a Google-on és a többi értékelő platformon, tehát nem riasztják el leendő ügyfeleidet, vásárlóidat!
Oszd meg értékeléseidet + Kövesd nyomon az értékelések analitikáját
Tekintsd meg a múltbeli adatokat arról, hogy hány értékelési kérelmet küldtél (SMS, e-mail, Whatsapp), hány értékelést kaptál, hány linkre kattintottak vásárlóid stb. Azt is lehetővé tesszük, hogy megoszd értékeléseidet a közösségi profiljaidon és a weboldaladon, ezáltal is tovább építve a márkádba vetett vásárlói bizalmat.
FAQ /
A Ti kérdéseitek – a mi válaszaink
Gyakori Kérdések
További kérdéseid lennének?
Foglalj egy időpontot és beszéljük meg!
Ez nagyon egyszerű! Ön kap egy dedikált véleményező oldalt, amely lehetővé teszi az ügyfélvélemények rögzítését. Az oldal linkjét elküldheti a platformunkon keresztül SMS-ben, e-mailben, Whatsappon keresztül egy személyre szabott üzenettel, vagy kinyomtathatja a QR-kódot, és bárhol megjelenítheti üzletében.
A VéleményGuru-nak van egy automata funkciója is: az első körös email, SMS vagy WhatsApp üzenet kiküldése után minden olyan ügyfélnek emlékeztető üzenetet küld, aki 3 vagy 7 napon belül nem véleményezte az Ön vállalkozását.
Az előző válaszunkban már említett dedikált véleményező oldalra érkezés után ügyfele/páciense/vendége/vásárlója egy 5 csillagos skálán jelölheti, hogy mennyire volt elégedett az Önök termékeivel, szolgáltatásaival.
1-3 csillag jelölése esetén az ügyfél egy privát visszajelzési űrlapra kerül, ahol megkérjük, hogy fejtse ki bővebben, mivel nem volt elégedett, hgy kivizsgálhassuk panaszát, és ezután a teljes beszélgetés a VéleményGuru zárt rendszerében történik.
4-5 csillagos értékelés esetén pedig egy olyan oldalt jelenít meg a szoftver, amelyen ügyfele nyilvános véleményt írhat Önnek bármelyik integrált fiókjáról.
Ezáltal a negatív vélemények nem kerülnek publikálásra a közösségi platformnokon és nem riasztják el jövőbeni potenciális ügyfeleit, vásárlóit, valamint az ezáltal folyamatosan emelkedő értékelési átlagpontszáma a Google helyi kereséseiben előbb-utóbb az első 3 hely egyikére repíti (ha eddig még nem volt ott; ha igen, akkor a szoftver segít megőrizni az előkelő helyezést)
Jelenleg a Google, Google Shopping, Shopify, Facebook, Tripadvisor, Booking.com, AirBnB, Trustpilot és még 20+ platformon és közösségi oldalon tud értékeléseket, véleményeket gyűjteni. Az elérhető platformok listáját folyamatosan bővítjük, az aktuális listát az Integrációk oldalon találod.
Igen, abszolút! Rendelkezünk egy egyedi integrációs funkcióval, amely lehetővé teszi, hogy beillessze annak a webhelynek a linkjét, amelyről véleményeket szeretne kapni. Azoknak az ügyfeleknek, akik 4-5 csillagos értékelést adnak Önnek, ezt az értékelési lehetőséget is megjeleníti szoftverünk az Ön többi integrációjával együtt.
Nagyjából mindent! Teljes mértékben testreszabhatja a véleményező linket, a logót, a közösségi megosztási színeket, hogy illeszkedjenek a márkájához, a weboldalán megjelenő widgeteken megjelenő funkciókat és még sok mást!
