Online vélemények, értékelések és reputációmenedzsment vállalkozásoknak.

Frusztrál, amikor meglátod a Google értesítést a telefonodon? Ismerős az az égető gyomorgörccsel vegyített düh, amikor kiderül: egy elégedetlen ügyfél épp most rombolja a vállalkozásod hírnevét a nyilvánosság előtt? Ne ess pánikba. Ez nem a világ vége, de tény, hogy

Ismerős az érzés, amikor a vendéged elégedetten távozik, megdicséri az ételt vagy a szolgáltatást, te pedig reménykedve kéred meg: „Légyszi, dobj egy értékelést a Google-re!”? Ő mosolyogva bólint, hogy „Persze, rögtön!”, majd kilép az ajtón, és abban a pillanatban el

Ismerős az érzés? Egy elégedett ügyfeled épp csak kilépett az ajtón, miután megígérte, hogy ír egy szuper értékelést. Te pedig izgatottan frissíted a böngészőt, várod, hogy megjelenjen az az ötcsillagos visszajelzés, ami végre feljebb repíti a vállalkozásodat a térképen. De

Ismerős az érzés, amikor ránézel a Google térképre, és egyszerűen nem érted a logikát? Ott állsz a vállalkozásoddal, rengeteg kemény munkával összegyűjtöttél 50-100 darab ötcsillagos értékelést, mégis a konkurensed virít a TOP3-ban — pedig neki kevesebb véleménye van, és az

Frusztrál az érzés, amikor mindent beleadsz a vállalkozásodba, mégis azt látod, hogy a konkurencia silányabb szolgáltatással is előtted van a keresőben? Ismerős a helyzet, amikor egyik napról a másikra rejtélyes módon eltűnik néhány nehezen megszerzett 5 csillagos értékelésed? Ne hidd,

Ismerős az érzés, amikor a szolgáltatásod kifogástalan, a vendég elégedetten távozik, mégis néma marad az online profilod? Frusztráló, ugye? Ott állsz a szuper üzletedben, tudod, hogy te vagy a legjobb a környéken, de a Google térképen mégis a konkurencia virít